MaxLeap FAQ

平台咨询

MaxLeap 部署在哪个云平台上

MaxLeap 部署在国内多个云计算平台上,并采用在双线机房内同时使用虚拟机和实体机的混合部署策略,来保证应用的访问体验和可靠性。

MaxLeap 国内外是否都有节点

MaxLeap 国内和海外都有节点,但两个节点数据不互通。

国内用户尽量使用国内节点。

企业版和非企业版有何区别

企业版可根据客户特殊需求量身定制,可进行私有部署,并有专属销售及客服为您服务,详情请 400-804-5550 电话咨询。

非企业版主要是公有云模式,用户注册并使用 MaxLeap 已经提供的服务。

MaxLeap 数据是开放的么

是开放的,您可自由导入导出。

MaxLeap 支持一个团队不同角色成员管理不同模块么

必须支持的,注册用户(管理员)可以在【账号中心 -> 团队管理】,创建不同角色成员,并分配给他们管理不同应用以及对应的模块。

提供哪些平台的 SDK

目前 MaxLeap 提供如下平台 SDK

  • iOS
  • Android
  • Java
  • PHP

更多平台 SDK 正在开发中,敬请期待。

iOS 和 Android 是否可以使用同一个 App

MaxLeap 平台上应用是不区分操作系统的,支持同一个应用开发多个平台的版本,共享后端数据。

MaxLeap 平台是否有CDN加速?

MaxLeap 使用阿里云 CDN 进行加速,保证访问速度。

MaxLeap 技术支持怎么样?需要收费吗?提交工单是QQ还是电话?

都是免费的,支持 400 电话、在线 QQ 实时支持、论坛社区、邮件等方式,建议用户使用 QQ 进行实时反馈,MaxLeap 技术支持人员会实时解答。

费用相关

MaxLeap 如何收费?

MaxLeap 使用业务主流按需使用计费模式,根据用户账号在 MaxLeap 平台的使用量来收费,如果使用量都在免费额度之内,将免费使用,详细信息请参考 价格 页面。

有私有部署吗?就是企业版体系价格,如何收费呢?

私有部署及企业版价格,请咨询 400-804-5550

非企业版计费是基于账号还是应用

MaxLeap 计费都基于用户账号计费的,每月账单包括同一个账户下的所有应用使用量汇总费用。

非企业版如果没有缴费会怎么样

账单逾期一个月未缴,账户服务将被停止;但仍会在 MaxLeap 云端保留一个月。如需要恢复服务和访问应用数据,请登录控制台,支付欠款。

我们为账单支付提供一段缓冲期,请在收到账单的十天内完成缴费即可。在此期间,我们会通过邮件或者电话等方式与您联系,因此强烈建议完整填写开发者信息,以免错过我们的提醒和最佳付款时机。

账户余额有什么作用

您可以通过支付宝充值账户余额,每一个月账单需要支付的费用将会从您的账户余额中扣款。

如何缴费

每一个月末 MaxLeap 会根据当月使用情况生成账单,需要支付的费用将会从您的账户余额中自动扣款,如果账户余额不足,请提前充值以便扣款。

如何申请开具发票

支持,申请开发票前,请先按系统要求,完善所有必填的用户信息。然后填写发票申请单,申请开具发票。

短信如何计费

短信价格 ¥0.05/条。

短信相关

短信 100 条的免费额度是针对每个账户还是每个应用

每个 MaxLeap 账户拥有 100 条免费的短信测试额度,不是每个应用;使用完毕就需要付费。可以在我们的账户里,使用账户余额来购买短信,短信价格 ¥0.05/条。

短信余额不足有预警通知吗

必须有,您还可以自定义预警短信数,当短信数小于或者等于预警短信数时,MaxLeap 将通过邮件和短信向您发送警告信息。

API 相关

什么是 API 请求次数,如何收费?

API 请求是指,SDK 对存储在 MaxLeap 云数据库的数据和云代码里的云函数的 HTTP 请求,包括:GET、POST、PUT、DELETE等方法; 请求数是所有访问请求数量的总和; API 请求数 100W/月/账号,是指每一个注册 MaxLeap 账号,每个月可以免费对数据进行 100W 次访问,超过后收费,超出后按 ¥0.5 /W/账号/月 收费,计入每月账单。

API 调用次数有什么限制吗

没有限制,每个月每个账号有 100W 次免费请求,超出后按 ¥0.5 /W/账号/月 收费,计入每月账单。

管理台相关

数据存储

Maxleap 平台文件存储在哪里?

MaxLeap 文件存储使用行业领先服务商 AWS 的 S3 进行存储,文件存储包括视频、音频、图片、文件等。文件存储保障 99.999% 不会丢失,每个用户的文件也会隔离。

是否支持数据迁移

完成支持,MaxLeap 秉承互联网开放精神,完全支持数据导入和导出,您可以在【开发中心 -> 云数据库 -> 数据迁移】下,自由进行数据迁移,详情参考 数据迁移

是否支持云数据库在线使用 SQL 查询

支持,MaxLeap 提供强大的在线云数据分析功能,让您自由使用标准 SQL 语法进行自定义查询,就像使用 Mysql 数据库一样,详情参考 云数据库 SQL

数据源

数据源和数据存储服务有什么区别

1、数据源服务是是什么鬼

数据源服务是 MaxLeap 为用户提供的在线原生第三方主流数据库服务,比如 Mysql,Mongo等。

对用户来说,相当于在 MaxLeap 平台上申请一个 Mysql(举个例子)数据库,但不需要做运维方面的工作,和在本地使用 Mysql 数据库操作完全一致;唯一不同就是一个是放在 MaxLeap 平台上,一个是本地环境自行搭建并自行运维。

优势

  • 0 学习成本,原来在本地怎么操作还是怎么操作
  • 无需运维
  • 数据无缝支持迁入迁出

不足

  • 所有数据库访问都得自行实现
  • 移动端无法直接访问,需要搭建服务端程序支持
2、数据存储服务是什么鬼

数据存储服务是 MaxLeap 在已有主流数据库之上抽象出来的一个数据库,定义数据结构、关系、类型及存储格式,但基本和目前主流数据库定义相同,并提供 SDK 直接访问和在线控制台管理,提供更符合移动端数据存储业务需求的数据类型,比如可以存储地理位置、视频文件等,可以认为是一个偏向 SaaS 的数据存储服务。

对用来说,这是一个新的数据库,需要适当学习才能使用。

优势

  • 通用数据库访问无需自行实现,直接调用 SDK 访问,降低时间和人力成本
  • 无需运维
  • 数据支持迁入迁出

不足

  • 适当学习成本
  • 数据迁移至其他平台数据库需做适配
3、区别
  • 数据存储服务是 MaxLeap 在已有主流数据库之上抽象出来的一个新数据库,并提供操作规范及帮助用户运维。

  • 数据源服务是 MaxLeap 给用户提供一个原生数据库,仅帮助用户运维。

云代码

云代码支持 Java 语言么

完全支持,做一个全栈工程师,从 MaxLeap 开始。

目前 MaxLeap 平台云代码支持 Java语言,其他语言正在开发中,尽请期待。

云容器

云容器和云代码有什么区别

1、云容器是什么鬼

云容器服务是 MaxLeap 帮助用户部署及运维其后端应用程序的代码托管服务,用户只需要提供服务端的业务逻辑,包括静态网站或者动态应用程序。

对用户来说,仅仅是部署环境不同。

优势

  • 0 学习成本,应用程序代码无需任何修改,仅换个环境部署
  • 无需运维,无需考虑负载均衡、灰度发布等
  • 应用程序无缝支持迁入迁出

不足

  • 所有业务逻辑都得自行实现,包括通用数据库访问逻辑
  • 移动端网络访问逻辑自行实现
2、云代码是什么鬼

云代码是 MaxLeap 抽象出来的服务端程序框架并运行在 MaxLeap 平台上,提供通用业务逻辑代码,还提供包括移动端在内的 SDK 直接访问;与 MaxLeap 数据存储服务深度集成,提供通用数据库访问逻辑,用户仅需自行实现其具体业务逻辑代码。

对用户来说,这是一个新的编程模式,需要适当学习。

优势

  • 通用业务逻辑无需自行实现,直接调用 SDK 访问,降低时间和人力成本
  • 无需运维,无需考虑负载均衡、灰度发布等
  • 丰富功能及 API 直接调用

不足

  • 新的编程模式,适当学习成本
  • 应用程序迁至其他环境需适配
3、区别
  • 云容器是 MaxLeap 提供的一个部署环境 给用户部署其服务器应用程序。
  • 云代码是 MaxLeap 提供的一种新的编程模式及环境,用户在 MaxLeap 的服务框架内实现服务端逻辑,最后并部署至 MaxLeap 平台。

云容器 Java 项目目前服务支持基于 Tomcat 服务器来部署,域名是自定义还是以 MaxLeap 为前缀?

用户自定义基于 MaxLeap 的二级子域名,如果用户有自己的顶级域名,当部署程序后,可以在顶级域名中配置 CName,指向 MaxLeap 平台对应的二级域名,然后通过顶级域名访问; 也可以在客户端直接通过 MaxLeap 二级子域名访问,例如 xxxx.maxdocker.cn。

详见:云容器使用文档

账号系统

是否可以自定义用户信息

可以,您可以自定义扩展 _User 表,新增你要的列来存储其他信息。

即时通讯

我已经有应用了,或者使用自己的账户系统,怎么接入

MaxLeap 即时通讯服务支持两种模式接入

  • 使用 MaxLeap 账号系统
  • 使用自建账号系统

如果您已经有应用了,那么使用第二种模式接入,iOS 点击这里Android 点击这里

是否支持离线消息,保存几天

支持保存离线消息,保存的时间为 7 天(业内默认标准)。

是否支持多客户端登录

支持,并且会进行消息同步。

是否支持离线消息推送

支持,当用户处于未登录状态时,系统会将消息以离线推送的方式发送给用户。

但聊天室模式不支持

移动支付

使用 MaxLeap 移动支付有哪些条件

  • 申请好第三方支付渠道账户
  • 具备基础开发能力

是否支持个人开发者?

不支持。因为第三方支付渠道(例如支付宝,微信支付等)不支持个人账号申请。

MaxLeap 移动支付费用怎么算

MaxLeap 不收取任何费用,各支付渠道收费情况根据对应渠道的要求。

涉及到金钱来往,支付宝、微信这一类的,MaxLeap 提供安全支持吗?

对于安全问题,这是任何一个云平台都要做的事情。对于支付这块,MaxLeap 提供的解决方案统一用一个 SDK 集成主流的第三方支付渠道,并做不资金清算的,也就是说,我们这边是不会对交易的钱进行管理,最终进行支付的交易都是各家第三方支付渠道的SDK完成,用户只需要把您想接入的支付渠道的支付要素信息保存在 MaxLeap 平台就可以。 最终交易的流水信息,都能在对接的第三方支付渠道上有完整的详细的账单信息。

WebHook 是什么东西,是否必须配置

为了便于您的系统处理交易成功信息, MaxLeap 提供 WebHook 功能,可以按照您的要求把特定的事件结果推送到指定的地址以便于您做后续处理。

比如您的业务逻辑是,用户支付成功后给需给其发送短信或者邮件,那么您此时需要配置 WebHook;发送短信或者邮件的业务逻辑,您可以自行搭服务器实现或者使用 MaxLeap 云函数。

如果您自行搭建服务器还发送短信或者邮件,那您就需要配置自定义 URL 形式 WebHook,来接收 MaxLeap 发送的支付成功事件,成功接收后,发送短信或者邮件。

如果您是使用 MaxLeap 云代码来实现发送短信或邮件,那么您只需要选择对应的 MaxLeap 云函数作为 WebHook,来接收支付成功事件,成功接收后,发送短信或者邮件。

假如您的业务在支付成功后无任何其他业务,则不需要配置 WebHook。

需要强调的是,WebHook 不是必须配置的

应用内社交

我已经有应用了,怎么接入

MaxLeap 应用内社交服务支持两种模式接入:

  • 使用 MaxLeap 账号系统
  • 使用自建账号系统

如果您已经有应用了,那么使用第二种模式接入,iOS 点击这里Android 点击这里

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